河南省宜阳县司法局：人民调解促和谐 司法确认保效力

（赵珊珊）2022年8月29日下午，河南省洛阳市宜阳县司法局盐镇司法所采取诉前“人民调解+司法确认”的方式，成功调解了一起侵权责任纠纷，不仅化解了多日以来的矛盾，而且通过司法确认的方式给双方当事人吃下一颗“定心丸”。

王某父亲年事已高，为让父亲有更好的养护及照顾，2022年6月，王某将父亲送至某养老服务中心。因其父亲患有老年痴呆，双方除了签订《养老机构服务合同》外，还签订一份免责声明，双方约定在养护期间王某父亲若发生意外，养老服务中心概不负责。

7月某一天，王某父亲就寝期间未告知护工便私自外出到院内活动，不慎摔伤，养老服务中心第一时间通知家属并及时送医，但最终抢救无效去世。王某为父亲处理完后事后，要求养老服务中心补偿丧葬费、购置墓地费、医疗费等共计10万余元。但该养老服务中心认为自己并无过错，不愿意补偿，双方由此发生纠纷。

在第一次调解过程中，养老服务中心称其和王某之间签订有免责条款，在事故发生后及时通知家属并联系120等医疗急救机构，已经尽到法定义务，不存在过错，但出于人道精神可以补偿3000元丧葬费。王某不同意，双方因赔偿金额悬殊过大调解未果。

此后，调解员多次进行实地走访调查，并不断与当事人进行沟通，才促成双方再次进行调解。调解员从情、理、法三个方面入手，经过三个多小时的耐心劝导，双方最终签定调解协议，约定养老服务中心补偿王某各类费用35000元，王某不得以任何方式或变相以此事为由向该养老服务中心提出任何要求。同时，为了打消当事人的顾虑，调解员带领王某和该养老服务中心法人代表对调解协议书进行了司法确认，确保调解协议如期履行。至此，困扰双方当事人多日的忧心事得到圆满化解。

下一步，宜阳县司法局将继续秉持司法为民服务宗旨，坚持“人民调解+司法确认”的调处模式，努力将矛盾化解在基层，提升人民调解的公信力和执行力，为辖区社会稳定和保障乡村振兴贡献司法行政力量。

【编辑 滢滢】