深夜站台伸援手 温情守护回家路
发布时间：2025-05-04 阅读： 来源：法治一线网
“小伙子，你手有伤，小心！”“慢点儿，我来帮你拿行李！”5月2日23时21分，由长沙开往怀化的K6523次列车终到怀化站。夜幕低垂，此时的怀化站气温稍低，却有一股温情流淌其中。矮站台上，怀化铁路公安处的乘警与怀化东线二队一组的列车工作人员正热心帮助一名手部受伤的未成年旅客下车，一只又一只伸出的援手，驱散了夜的寒冷。
当日下午16时28分，列车由长沙站驶出，乘警开展巡视检查工作中发现，2车厢有一位肩缠绷带、手打石膏的旅客。经询问，该旅客17岁，在长沙某中学就读，于一周前打球时不慎将手部弄伤，适逢五一假期，想家的他决定独自一人返回怀化老家。“受伤部位还疼吗？如需帮助，随时联系我和列车员同志！”乘警详细关心其伤势后，将这一特殊旅客的情况反馈给列车班组。
考虑到终到站停靠矮站台，下车需要连下三个大台阶，旅客无亲友在侧，单手提行李下台阶容易发生意外，乘警便与列车长谢科锋、崔梅提前拟定好“护航方案”。临到站时，“护航队”提前来到旅客座位旁，帮其拿好行李，搀扶下车并护送出站。“来，不急，扶着我！”“小心脚下！”声声关怀中，旅客深受感动，不断道谢，直言工作人员“像家人一样亲切、温暖”。
“太谢谢了，给你们添麻烦了！”出站口，该旅客的母亲与妹妹早已等候多时。“我正担心这孩子呢，手受伤了不方便，又是孤零零一个人，多亏有你们这么替他着想！”
站台虽低，服务标准不降；夜色虽深，守护初心不改，在高铁飞驰的时代，普速列车上的温情故事依然令人动容。这趟跨越了暮春与初夏的列车终点站，不仅用手臂搭建起爱的乘降阶梯，也搭建起了警、企、民之间的连心桥，让“以人民为中心”的温暖注脚在万里铁道线上生生不息。（通讯员 陈宣成）
当日下午16时28分，列车由长沙站驶出，乘警开展巡视检查工作中发现，2车厢有一位肩缠绷带、手打石膏的旅客。经询问，该旅客17岁，在长沙某中学就读，于一周前打球时不慎将手部弄伤，适逢五一假期，想家的他决定独自一人返回怀化老家。“受伤部位还疼吗？如需帮助，随时联系我和列车员同志！”乘警详细关心其伤势后，将这一特殊旅客的情况反馈给列车班组。
考虑到终到站停靠矮站台，下车需要连下三个大台阶，旅客无亲友在侧，单手提行李下台阶容易发生意外，乘警便与列车长谢科锋、崔梅提前拟定好“护航方案”。临到站时，“护航队”提前来到旅客座位旁，帮其拿好行李，搀扶下车并护送出站。“来，不急，扶着我！”“小心脚下！”声声关怀中，旅客深受感动，不断道谢，直言工作人员“像家人一样亲切、温暖”。
“太谢谢了，给你们添麻烦了！”出站口，该旅客的母亲与妹妹早已等候多时。“我正担心这孩子呢，手受伤了不方便，又是孤零零一个人，多亏有你们这么替他着想！”
站台虽低，服务标准不降；夜色虽深，守护初心不改，在高铁飞驰的时代，普速列车上的温情故事依然令人动容。这趟跨越了暮春与初夏的列车终点站，不仅用手臂搭建起爱的乘降阶梯，也搭建起了警、企、民之间的连心桥，让“以人民为中心”的温暖注脚在万里铁道线上生生不息。（通讯员 陈宣成）
（编审：刘永 责编：黄光明）