怀化恒大帝景开门纳谏力促“安居工程”
发布时间：2026-06-14 阅读： 来源：法治一线网
为拉近与住户的距离，透明化展示园区安全服务工作，6月14日，怀化恒大帝景物业服务中心举行“开放日”活动，一批居民代表参加了现场观摩，通过开门纳谏进一步推动了园区的“安居工程”。
在当天的开放日里，园区居民代表们实地参观了园区的配电房、电梯机房、监控中心、消防水泵房四大关键核心机房以及园区安防、服务等环境，将园区的工作流程和管理硬件搬到了居民眼前。
工作人员全程陪同讲解，向居民代表逐一介绍了配电系统供电保障流程、电梯特种设备日常维保规范、监控中心24小时安防值守运转模式，以及消防水泵房应急供水启动原理。
针对部分居民提出的设备巡检周期、故障应急处置、防汛防火防护等问题，工作人员现场逐一细致解答，同时展示完整的设备巡检台账、维保记录、安全整改档案。
从看不见的设备硬件，到亲眼目睹的安全守护，此次开放日活动，让居民们直观的了解园区水电、出行、安防、消防的整套保障体系。
为促进优质的安居工作，恒大帝景物业部门每年都要举行两次开放日活动。同时，为丰富园区的文化生活，在每年的春节、三八节、端午节、中秋节等重要节日期间，物业服务中心还会组织园区居民开展形式多样的文化娱乐活动，进一步增强居民“爱园就是爱家”的意识。
据悉，怀化恒大帝景园区目前共有居民3281户，物业管理部门始终坚持“文明服务，安全第一”的指导思想，建园10年来杜绝了火灾等治安事故的发生，多次被评为“优秀物业服务企业”和“园林式小区”，2025年荣获怀化市“首届物业服务企业消防技能竞赛一等奖”。
园区的管理和周到服务，给居民带来了安全幸福感。居民王先生感慨的说：“我在园区生活好几年了，觉得这里的环境优美、治安状况好，有什么困难和问题找到物业部门求助，都可以得到及时解决。”张女士说：“园区工作人员服务热情，居民无论何时进出园区，门岗工作人员都是笑脸问好，时刻给人一种温馨之感。”
怀化恒大帝景物业部门负责人表示，今后他们将继续开展常态化纳谏、居民座谈和文化娱乐活动，在融洽的互动关系中，主动接受居民的监督，以公开透明的运维管理，守护全体居民宜居安稳的居住生活。（通讯员：刘亚平）
（编审：刘永 责编：黄光明）